群策群力，圖書館開通網絡咨詢QQ群

來源: 圖書館2013-11-20 20:48:06瀏覽次數:

為深入讀者群體，優化服務品質，及時解答廣大讀者在使用圖書館資源和服務中遇到的問題，結合2013年圖書館優質服務月活動，圖書館建立網絡咨詢QQ群（群號：211197726），搭建與讀者交流的又一平臺。該群咨詢團隊成員由圖書館領導、部室主任和業務骨干組成。

日前，圖書館于11月4日～5日在南校區圖書館圓廳，11月6日～7日在北校區逸夫館二樓大廳，舉辦現場推廣活動，許多讀者現場加入網絡咨詢群，提出使用資源時的困惑和對圖書館的建議，工作人員及時解答，互動良好。